作為東南亞移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最快的國家,泰國除了旅游業(yè)蒸蒸日上之外,電子商務(wù)市場高速發(fā)展。今天從市場規(guī)模、網(wǎng)民特點(diǎn)、移動營銷、機(jī)器學(xué)習(xí)和數(shù)字支付這幾個方面,幫助外貿(mào)一族進(jìn)一步了解泰國市場,來制定更好的營銷戰(zhàn)略。那么先來了解一下泰國農(nóng)業(yè)和工業(yè)發(fā)展背景。
泰國農(nóng)業(yè)和工業(yè)發(fā)展情況
泰國是典型的外向經(jīng)濟(jì),向外出口大米、汽車配件、電子產(chǎn)品等。
1、農(nóng) 業(yè)
泰國是世界上第三大海產(chǎn)品出口國。根據(jù)泰國冷凍食品協(xié)會的統(tǒng)計(jì),2014的魚出口總額約為30億美元。泰國捕魚業(yè)從業(yè)人員超過300000人。
1985年,泰國撥出25%的土地用于森林保護(hù),15%用于木材生產(chǎn)。森林被保留用于保護(hù)和娛樂,木材森林可供林業(yè)工業(yè)使用。1992至2001年間,原木和鋸材的出口量由每年的50000立方米增至2000000立方米。
禽流感爆發(fā)的區(qū)域承包泰國農(nóng)業(yè)部門在2004和12月26日的海嘯摧毀了安達(dá)曼海的捕魚業(yè)。據(jù)報(bào)告,在2005和2006年間,農(nóng)業(yè)國內(nèi)生產(chǎn)總值下降了10%。
2、工 業(yè)
泰國是世界第二大石膏出口國(僅次于加拿大),盡管政府的政策限制石膏出口以支持價格。泰國的經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重依賴出口,出口占國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)的三分之二以上。泰國每年出口超過1050億美元的貨物和服務(wù)。主要出口產(chǎn)品包括汽車、計(jì)算機(jī)、電器、大米、紡織品和鞋類、漁業(yè)產(chǎn)品、橡膠和珠寶。
實(shí)體工業(yè)包括電器、元件、計(jì)算機(jī)部件和車。泰國從1997 - 1998亞洲金融危機(jī)的復(fù)蘇主要取決于出口,以及其他各種因素。截至2012,泰國汽車工業(yè)是南洋最大和世界第九大汽車工業(yè)。泰國工業(yè)年產(chǎn)量接近150萬輛,主要是商用車。
在泰國建造的大部分車是由外國生產(chǎn)商開發(fā)和許可的,主要是日本和韓國。泰國汽車產(chǎn)業(yè)利用東盟自由貿(mào)易區(qū)(AFTA)為它的許多產(chǎn)品找銷路。八個制造商,五個日本,兩個美國,和塔塔的印度,生產(chǎn)皮卡卡車在泰國。泰國是第二大消費(fèi)的皮卡車在世界上,僅次于美國。
電氣和電子設(shè)備是泰國最大的出口部門,約占總出口額的15%。2014年,泰國的機(jī)電產(chǎn)品出口總額為550億美元。電子電氣行業(yè)在2015年雇用了大約780000名工人,占制造業(yè)總就業(yè)人數(shù)的12.2%。泰國是世界上第二大的硬盤驅(qū)動器(HDD),西方的數(shù)字和希捷最大的生產(chǎn)商之間的技術(shù)。
電子商務(wù)市場
1、一個飛速崛起的電商市場
泰國可以說是東南亞地區(qū)電商發(fā)展最快的市場。Statista公司的數(shù)據(jù)顯示,泰國電商市場收入預(yù)計(jì)年增長率(2016年到2020年間的復(fù)合增長率)能達(dá)到17.95%,到2020年,市場規(guī)模將高達(dá)58.27億美元。
另外,4G技術(shù)的發(fā)展,也是電商市場增長、線下業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到線上的一個促進(jìn)因素。
如此看來,無論從硬件、軟件和各方面技術(shù)來說,都對泰國市場的發(fā)展有著積極的推動效果。那么想要進(jìn)軍海外電商市場,就先來看看網(wǎng)民的特點(diǎn)和市場趨勢吧。
2、YouTube廣告不可忽略
谷歌廣告中的YouTube不可忽略,因?yàn)槟贻p網(wǎng)民愛社交 泰國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展非常迅猛,現(xiàn)已有超過4200萬人每天依賴于網(wǎng)絡(luò),占泰國總?cè)丝诘?0%。據(jù)Google數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),泰國的互聯(lián)網(wǎng)用戶會以平均9%的速度逐年遞增,預(yù)計(jì)到2020年,互聯(lián)網(wǎng)用戶將達(dá)到5000萬。
泰國的網(wǎng)民偏年輕化,數(shù)據(jù)顯示,有七成的年齡低于40歲。年輕人對于海外商品的接受度更高,所以對于化妝品、服飾、電子產(chǎn)品等都有很好的市場前景。
社交應(yīng)用是泰國網(wǎng)民的最愛,尤其對YouTube的偏愛。泰國已經(jīng)入榜全球YouTube瀏覽量的TOP10,其中有65%的觀看是通過手機(jī),并且用手機(jī)瀏覽的人數(shù)還會持續(xù)上升,與去年對比,就有環(huán)比90%的增長。
3、響應(yīng)式網(wǎng)站
響應(yīng)式網(wǎng)站建設(shè)很重要,智能手機(jī)使用率高,移動網(wǎng)頁將是營銷發(fā)力點(diǎn) 。在泰國,智能手機(jī)的使用率高達(dá)70%。
數(shù)據(jù)顯示,有超過一半的搜索來自于手機(jī)。因此,移動端的推廣將是進(jìn)軍海外市場的關(guān)鍵。那對于初入泰國市場的外貿(mào)一族,是該開發(fā)App還是移動網(wǎng)頁?選擇哪個才更適合泰國消費(fèi)者呢?
泰國本地很多企業(yè)在做線上營銷時會首選開發(fā)App。但是研究發(fā)現(xiàn),平均每人每月會安裝4個App,而大部分用戶的智能手機(jī)中平均有32個App,但使用率卻只有24%。這說明App不僅開發(fā)成本高昂而且使用效果也并不明顯。
因此,快速、高效的移動頁面技術(shù)應(yīng)時而生,讓用戶擁有無論從頁面設(shè)置還是功能都不輸App的體驗(yàn)。
4、數(shù)字支付打開商業(yè)大門
隨著移動互聯(lián)的飛速崛起,數(shù)字支付的重要性也日益凸顯。在網(wǎng)購過程中,泰國的消費(fèi)者表示,可以輕松地在線上搜索商品和對比商品,但是購買支付這一步卻一直是瓶頸。
據(jù)統(tǒng)計(jì),泰國的信用卡滲透率只有5.7%,大多數(shù)用戶仍然依賴傳統(tǒng)的銀行轉(zhuǎn)帳。因此,為了進(jìn)一步刺激泰國電子商務(wù)的發(fā)展,泰國政府也表示將會加大對數(shù)字經(jīng)濟(jì)的投資,推動無現(xiàn)金化的進(jìn)程。對于外貿(mào)商來說,推動數(shù)字支付絕對是件喜大普奔的大好事。這不僅可以簡化電商交易流程、吸引更多消費(fèi)者選擇網(wǎng)購,更加安全的支付系統(tǒng)還能夠提升消費(fèi)者對電商的信任。
5、機(jī)械學(xué)習(xí)引領(lǐng)自動化及個性化
隨著市場規(guī)模地?cái)U(kuò)增,線上線下營銷之間幾乎是無界限,所以企業(yè)在制定營銷戰(zhàn)略時,需要通過數(shù)據(jù)分析來摸清顧客在線上或線下的購買路徑,挖掘客戶的需求。
機(jī)器學(xué)習(xí)的概念現(xiàn)在已經(jīng)被整合進(jìn)聊天軟件、數(shù)字助手、自然語言及圖片處理過程當(dāng)中。對于外貿(mào)一族來說,面對海外更加不確定的市場,就可以利用機(jī)器學(xué)習(xí)來自動優(yōu)化線上營銷。
6、節(jié)日大促
泰國的母親節(jié)在8月,外貿(mào)一族可以在這個月份主推女性服飾以及一些保健品。11月是泰國獨(dú)有的水燈節(jié),可以多多側(cè)重在生活用品上面。國慶節(jié)和父親節(jié)都集中在12月,要提前做好促銷規(guī)劃哦。
7、其他開發(fā)渠道
泰國B2B平臺:http://www.thaitradepoint.com
如果不想花錢的話,這個網(wǎng)站https://www.tradesns.com/cn/data/buyer/India.html免費(fèi)開放了一些東南亞海關(guān)數(shù)據(jù)
泰國東盟消費(fèi)電子、信息及通信博覽會,展會名稱CEBIT ASEAN Thailand 2019,展會時間2019年 11 月 27 日- 11 月 29 日。