新聞中心
相信大家都發(fā)現(xiàn)了這么一個(gè)變化：最近這幾年，短視頻越來越火熱。刷朋友圈、刷微博、上Facebook，上YouTube等，短視頻的蹤跡隨處可見。
短視頻漸漸被海內(nèi)外商家作為主要營(yíng)銷方式之一，這也得益于現(xiàn)在人們對(duì)短視頻這樣的展示方式的熱愛。
根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前，F(xiàn)acebook月活躍用戶人數(shù)已達(dá)20億，與去年同期相比增長(zhǎng)17%，這個(gè)數(shù)字占世界人口的四分之一；而在YouTube和Facebook上，每天有70多億個(gè)視頻被觀看。由此看來，短視頻營(yíng)銷時(shí)代，跨境電商要充分利用好。
短視頻可以用來展示什么？
展示產(chǎn)品生產(chǎn)流程
產(chǎn)品生產(chǎn)流程視頻主要是向消費(fèi)者展示產(chǎn)品如何被開發(fā)和制造出來，視頻中可以包括一些制作的特寫鏡頭。
產(chǎn)品生產(chǎn)流程視頻不僅能讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量產(chǎn)生信任，同時(shí)也能夠更準(zhǔn)確把握產(chǎn)品的價(jià)值大小，這樣的展示方式，相比于賣家磨破嘴皮和客戶解釋來得有說服力和省事。
展示產(chǎn)品操作流程
對(duì)于產(chǎn)品的操作流程，使用視頻來展示，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比圖文展示更形象具體，也更具學(xué)習(xí)、模仿性。這對(duì)某些操作流程復(fù)雜的產(chǎn)品，具有很好的輔助銷售的效果。
在網(wǎng)站產(chǎn)品詳情頁附帶上產(chǎn)品操作的短視頻，會(huì)讓客戶感到賣家服務(wù)的細(xì)致、周到。同時(shí)，也為賣家節(jié)省了許多與客戶交流溝通的時(shí)間，客戶詢問產(chǎn)品該怎么使用，可以直接指引客戶觀看短視頻，非常方便、省心。
展示產(chǎn)品性能測(cè)試
例如，近日流行于網(wǎng)絡(luò)的“美國(guó)人測(cè)試中國(guó)防彈板的防彈效果”的視頻，像這樣的產(chǎn)品，賣家如果通過圖文去解釋防彈板的防彈性能到底有多厲害，買家恐怕也是半信半疑，但是利用視頻就可以輕松演示防彈板的防彈效果。
對(duì)比不同產(chǎn)品的優(yōu)劣
展示產(chǎn)品之間的區(qū)別的視頻適用于新舊產(chǎn)品的對(duì)比，商家在推出新產(chǎn)品時(shí)，消費(fèi)者在沒有充分了解的情況下，可能還是愿意選擇使用熟悉的產(chǎn)品。
因此，為了能夠充分證明新產(chǎn)品比舊產(chǎn)品在關(guān)鍵性能或者某些方面比舊產(chǎn)品更好，直接將兩個(gè)產(chǎn)品的對(duì)比過程制作成短視頻，在同一個(gè)畫面中展示，客戶一目了然。此外，看視頻，猶如親眼見證，給客戶真實(shí)感，更容易讓客戶相信賣家所展示的結(jié)果。
展示產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景
展示產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景的視頻，就是讓客戶看到你的產(chǎn)品在某某時(shí)間（when），某某地點(diǎn)（where），周圍出現(xiàn)了某些事物時(shí)（with what），特定類型的用戶（who）萌發(fā)了某種欲望（desire），會(huì)想到通過你的產(chǎn)品來滿足欲望的場(chǎng)景。
這樣的短視頻能夠引發(fā)客戶的遐想，并勾起客戶想要親身體驗(yàn)的沖動(dòng)，這時(shí)候客戶的購(gòu)買欲就會(huì)大大增強(qiáng)。
上面這些用途是產(chǎn)品營(yíng)銷時(shí)比較常用的，此外，短視頻其實(shí)還可用來展示產(chǎn)品很多方面的東西，比如產(chǎn)品品牌故事訴說、產(chǎn)品所包含的情感也可以用短視頻來體現(xiàn)等等，賣家可以根據(jù)自己的需求結(jié)合創(chuàng)意制作各類短視頻。
跨境電商，如何做好短視頻營(yíng)銷？
跨境電商用短視頻來做營(yíng)銷，針對(duì)的是海外客戶，如何才能讓短視頻被客戶所喜愛呢？
內(nèi)容、表現(xiàn)方式要與產(chǎn)品、品牌相契合
短視頻的內(nèi)容策劃與表現(xiàn)形式要契合產(chǎn)品特性，并符合產(chǎn)品品牌內(nèi)涵。
短視頻本身就是用來宣傳產(chǎn)品，傳播品牌知名度，如果視頻內(nèi)容或表現(xiàn)形式讓客戶不能很好地了解產(chǎn)品、了解品牌的內(nèi)涵，那不是與營(yíng)銷目的背道而馳？
短視頻最佳時(shí)長(zhǎng)為60s
跨境電商在制作短視頻時(shí)，視頻時(shí)長(zhǎng)要控制好。短視頻比較適合用在社交媒體上營(yíng)銷，60s左右的視頻不會(huì)浪費(fèi)觀看者過多的時(shí)間，也不會(huì)因?yàn)橐曨l容量過大而難以加載。
60s左右時(shí)間，能夠獲取客戶最有效的注意力，也給客戶最佳的觀看體驗(yàn)，提升營(yíng)銷效果。
一定要出現(xiàn)人，但不能隨便用人
在短視頻中，展示產(chǎn)品的操作流程、性能測(cè)試等等，應(yīng)該盡可能使用到人，因?yàn)橛^看者本身就是人，視頻中出現(xiàn)人與產(chǎn)品的互動(dòng)，拉近了人與產(chǎn)品的距離，更具有說服力。
此外，人也不是隨便用的，視頻中的人物最好是選擇目標(biāo)市場(chǎng)本土人，給觀看者親切感和真實(shí)感。
配音本土化
短視頻中的配音，如果可以最好使用視頻中人物本人的配音，當(dāng)然也可以另外配音，但配音都要是目標(biāo)市場(chǎng)官方語言。
很多國(guó)家其實(shí)也像中國(guó)一樣，在語言上會(huì)有方言的存在，就像我們中國(guó)，南方人與北方人所講的普通話在口音上有一定的差別，我國(guó)以北方為基準(zhǔn)。
因此，要了解目標(biāo)市場(chǎng)所使用的官方語言，避免鬧笑話。
短視頻營(yíng)銷注重連續(xù)性
短視頻營(yíng)銷其實(shí)像一樣，講究連續(xù)性與長(zhǎng)久性，營(yíng)銷本來就是持久戰(zhàn)。特別是在社交媒體上進(jìn)行短視頻營(yíng)銷，貴在堅(jiān)持，才能逐漸被消費(fèi)者關(guān)注并傳播。
做好客戶互動(dòng)與評(píng)論回復(fù)
短視頻營(yíng)銷并不是散發(fā)出去，讓客戶看到產(chǎn)品就好了。時(shí)刻關(guān)注客戶對(duì)視頻的評(píng)論，并回復(fù)客戶評(píng)論，與客戶產(chǎn)生互動(dòng)，增強(qiáng)客戶的粘度與活躍度。
此外，定期做數(shù)據(jù)分析，包括短視頻點(diǎn)播的高峰期，哪些類型的視頻更受歡迎，客戶對(duì)短視頻都如何評(píng)價(jià)等等，根據(jù)分析結(jié)果去優(yōu)化短視頻，提高短視頻的營(yíng)銷效果。
在短視頻備受青睞的時(shí)代，利用短視頻營(yíng)銷是商家可以利用的一個(gè)非常有效營(yíng)銷方式，上面給大家分享的短視頻使用方法和技巧，希望能給大家?guī)聿诲e(cuò)的營(yíng)銷效果。