其實(shí)不管做什么行業(yè),都會(huì)有誤區(qū)存在,那么今天我們就來(lái)看看做外貿(mào)容易踩的坑是什么,我們又如何避免踩到雷區(qū),結(jié)合前輩的老道經(jīng)驗(yàn),我們的外貿(mào)路才能越走越順。
>>>> 做外貿(mào)英語(yǔ)一定要很好?
首先這并不是個(gè)問(wèn)題,打個(gè)比方,一個(gè)外貿(mào)員英語(yǔ)都八級(jí)了,可是他也沒(méi)有開(kāi)口說(shuō)過(guò),那么在和客戶(hù)溝通中英語(yǔ)再好也沒(méi)有用。反過(guò)來(lái),就算你的英文不好,但至少你敢講了,客戶(hù)也會(huì)欣賞你,而且通常和客戶(hù)聊得來(lái)不一定是英語(yǔ)好,而是你的風(fēng)趣幽默,專(zhuān)業(yè)和敬業(yè)。所以不要再說(shuō)我英語(yǔ)不好不敢講啦~你講了,你就贏了!
>>>> 產(chǎn)品不好做,是因?yàn)闆](méi)客戶(hù)?
經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到新人抱怨產(chǎn)品不好做,不好做的原因就是沒(méi)有客戶(hù)成交,有時(shí)候單子沒(méi)有成交就多多從自己的身上找原因,有人會(huì)說(shuō)做我這個(gè)產(chǎn)品的太多,太難做了,競(jìng)爭(zhēng)太激烈了!但是衡量一個(gè)產(chǎn)品的前途如何不僅僅是看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的多少,而是看市場(chǎng)容量的大小,很多產(chǎn)品都是很多人做卻也很多人都賺錢(qián),所以不要再把產(chǎn)品不好當(dāng)借口了。
>>>> 只負(fù)責(zé)找客戶(hù),產(chǎn)品不用管?
這種銷(xiāo)售模式大概已經(jīng)沒(méi)有人用了吧,不熟悉產(chǎn)品的業(yè)務(wù)員還是好的業(yè)務(wù)員嗎?客戶(hù)一問(wèn)三不知是大忌,客戶(hù)問(wèn)完你,你還要去問(wèn)別人,客戶(hù)分分鐘流失。產(chǎn)品信息信手拈來(lái),產(chǎn)品名詞死記硬背,這是做外貿(mào)對(duì)產(chǎn)品最基本的尊重,也是尊重每個(gè)來(lái)詢(xún)盤(pán)的客戶(hù)。
>>>> 開(kāi)發(fā)信是萬(wàn)能的?
不要把雞蛋放在同一個(gè)籃子,這是大家都懂的道理,所以不要把全部的精力花費(fèi)在寫(xiě)開(kāi)發(fā)信上,這個(gè)也是做外貿(mào)的基本道理,應(yīng)該要多個(gè)渠道去嘗試。大量寫(xiě)開(kāi)發(fā)信還不如集中精力把開(kāi)發(fā)信的回復(fù)率提高,提高開(kāi)發(fā)信質(zhì)量,更有針對(duì)性的發(fā)給客戶(hù),挑客戶(hù)上班時(shí)間發(fā)。
>>>> 外貿(mào)淡季我們就可以放假了?
大家經(jīng)常會(huì)說(shuō)6、7、8三個(gè)月是淡季,外國(guó)客戶(hù)都放假了,但是不是全世界的假期都集中在6、7、8月。有些產(chǎn)品像夏天用的產(chǎn)品,如戶(hù)外家具,戶(hù)外用品,花園用品,沙灘用品等等已開(kāi)始進(jìn)入出貨淡季,但是反觀一些機(jī)械類(lèi),某些小家電等產(chǎn)品,本身銷(xiāo)售就不存在淡季,而有些時(shí)候一些家電反而會(huì)銷(xiāo)售的更旺。更不用說(shuō)一些圣誕禮品類(lèi)產(chǎn)品,7月和8月反而是最忙的時(shí)間,因?yàn)榭蛻?hù)在不斷的發(fā)需求,儲(chǔ)備圣誕禮品。
所以要審視自己的產(chǎn)品,特別是貿(mào)易公司,在不同的季節(jié)根據(jù)足球調(diào)整采購(gòu)結(jié)構(gòu)是非常關(guān)鍵的。
所以在淡季,千萬(wàn)不能讓自己閑著:
1. 維護(hù)老客戶(hù):遇到淡季,你就能體會(huì)到老客戶(hù)的珍貴了,特別是采購(gòu)品種豐富的老客戶(hù),在這段時(shí)間多問(wèn)問(wèn)他們的需求,肯定比干別的收獲多。
2. 培養(yǎng)新客戶(hù):7、8月份其實(shí)也是買(mǎi)家那邊比較閑的時(shí)候,這點(diǎn)可沒(méi)什么不好,至少他有時(shí)間跟你談?wù)労献髁?,要是一天到晚忙著出貨,你哪能找到交流的機(jī)會(huì)。
3. 多開(kāi)發(fā)幾個(gè)國(guó)家:有很多國(guó)家是不放高溫假的,而且在南半球,比如巴西、智利、南非、澳大利亞,人家壓根都悶在辦公室在過(guò)冬呢。
>>>> 清關(guān)都是貨代的責(zé)任?
清關(guān)是國(guó)際物流運(yùn)轉(zhuǎn)中外貿(mào)人和貨代人都會(huì)遇到的問(wèn)題,就國(guó)際快遞而言,到世界上任何一個(gè)國(guó)家各大快遞公司清關(guān)流程基本相同。清關(guān)涉及到的問(wèn)題比較多比較廣,我們應(yīng)該把每個(gè)環(huán)節(jié)都弄清楚,清關(guān)以及相伴的關(guān)稅涉及到各個(gè)國(guó)家的財(cái)政收入,所以這真的不是一個(gè)貨代可以處理的。