這家新銳國產(chǎn)品牌，是如何進(jìn)軍海外市場，在一年時間內(nèi)從無名新手蛻變成出海新寵的？?

來自 Furrytail 創(chuàng)始人兼 CEO 連年年的親身分享，為大家解讀寵物品牌如何突圍海外市場！?

Furrytail（即尾巴生活）成立于 2018 年 3 月，瞄準(zhǔn)中高端養(yǎng)寵人群。品牌通過與世界小動物獸醫(yī)協(xié)會、加拿大專業(yè)研發(fā)中心等國際一線專家團(tuán)隊聯(lián)合研發(fā)寵物食品與保健品，并獲得美國 FDA 認(rèn)證，在國內(nèi)擁有 100 萬的用戶，成為寵物行業(yè)里的網(wǎng)紅品牌。2019 年年底，F(xiàn)urrytail 進(jìn)軍海外市場，在澳洲、美加等地區(qū)開展業(yè)務(wù)。

Furrytail 出海首站考慮的是華人較多的市場，選擇了澳洲作為試點。澳洲作為全球華人聚集地之一，為中國品牌出海提供了穩(wěn)健的用戶受眾基礎(chǔ)。

然而，F(xiàn)urrytail 啟動出海業(yè)務(wù)時，也遇到了很多國內(nèi)跨境出海商家都會面臨的困難：

為解決這些難題，F(xiàn)urrytail 決定通過自建獨立站結(jié)合 Google Ads 引流的方式，避開線下渠道的壟斷攔截，從線上突圍，直面消費者。

我們的產(chǎn)品，在澳洲賣得不錯，尤其是在線上，針對華人市場。我覺得有幾點，一個是選產(chǎn)品、選品類上，一個是選用戶群體上，再就是選接近他們消費行為的渠道上。這三點可能是澳洲市場做得比較快的原因。

——Furrytail 創(chuàng)始人兼 CEO 連年年

建站之后，F(xiàn)urrytail 開始了積極的營銷推廣。首先，F(xiàn)urrytail 在 Google Shopping 進(jìn)行持續(xù)性投放及再營銷，為獨立站引流并且在短時間內(nèi)促成可觀的銷售轉(zhuǎn)化。?

其次，借助 Google Shopping 的產(chǎn)品展示功能，F(xiàn)urrytail 建立了品牌好感度，提升了用戶口碑。?

在 Google Shopping 上，F(xiàn)urrytail 的產(chǎn)品一目了然。一方面，消費者對 Furrytail 產(chǎn)生更為直觀的品牌認(rèn)知，簡約風(fēng)格的產(chǎn)品設(shè)計、清新時尚的獨立站頁面設(shè)計，吸引消費者點擊瀏覽。與此同時，對于重視用戶評價的海外消費者來說，Google Shopping 上真實客觀的產(chǎn)品使用評價拉近了 Furrytail 與消費者的距離，提高了消費者對 Furrytail 的品牌信賴感，有助于促成購買轉(zhuǎn)化。

最后，Google Shopping 后臺上面已購用戶的評價和反饋，有助于 Furrytail 改進(jìn)產(chǎn)品以及后續(xù)的新品開發(fā)。

在自建站與 Google Ads 引流的新模式下，F(xiàn)urrytail 銷量在澳洲取得了爆發(fā)式增長，出海一年時間，在? 2020 年第四季度銷售年增長 500% ，整體 ROI 達(dá)?7，F(xiàn)urrytail 對于短時間內(nèi)能交出令人滿意的成績單感到非常驚喜。

曾以為中國品牌出海是件非常困難的事，但有了像 Google 這樣提供的便利服務(wù)，讓我們中國品牌更有效率地走出去。

——Furrytail 創(chuàng)始人兼 CEO 連年年

Furrytail 出海之前，還是一家地地道道的本土品牌，它所銷售的寵物類產(chǎn)品都是基于國內(nèi)市場以及國內(nèi)消費者需求研發(fā)的。然而，澳洲消費者和國內(nèi)消費者的喜好是否相近？如何不斷調(diào)整產(chǎn)品和市場策略以持續(xù)吸引澳洲消費者？

Furrytail 有效地使用了?Google? Analytics 后臺數(shù)據(jù)分析功能，通過數(shù)據(jù)樣本和用戶偏好分析，獲得清晰的用戶畫像，進(jìn)一步改善市場投放戰(zhàn)略。

根據(jù)這些數(shù)據(jù)樣本和用戶偏好分析，F(xiàn)urrytail 可以更加精準(zhǔn)地進(jìn)行廣告投放，根據(jù)地區(qū)差異進(jìn)行不同產(chǎn)品的投放，獲取有效銷售線索。

不走彎路，不踩坑，把每一分錢都花在點上的去投放，我覺得這個對于品牌主是非常有幫助的事情。

——Furrytail 創(chuàng)始人兼 CEO 連年年

打開澳洲市場，擁有一定用戶基數(shù)后，F(xiàn)urrytail 繼續(xù)借助 Google 產(chǎn)品功能，優(yōu)化升級品牌營銷手段。

現(xiàn)在，F(xiàn)urrytail 獨立站銷售 60% 來自谷歌，投放 ROI 達(dá)到 7。備受好評的獨立站還獲得不少美加地區(qū)消費者的購買咨詢，讓 Furrytail 有信心走得更遠(yuǎn)。

Furrytail 在澳洲市場的成功離不開 Google 的大力支持。讓我們更有底氣和信心去拓展更多的海外市場。??

? ——Furrytail 創(chuàng)始人兼 CEO 連年年

有了澳洲的成功為樣板，F(xiàn)urrytail 正積極將澳洲市場的成功經(jīng)驗復(fù)制到其他海外市場，加拿大的合資公司在有條不紊地籌備中，針對美國市場的獨立站也在積極開發(fā)中。在品牌全球化過程中，F(xiàn)urrytail 希望繼續(xù)與 Google 攜手獲取出海成功。