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作為外貿(mào)業(yè)務(wù)人員你可能經(jīng)常會覺得時間不夠用，一堆的事情壓在頭上不知道該怎么安排，在焦躁和不知所措中浪費了很多時間，忙忙叨叨一天卻沒做多少事情。外貿(mào)業(yè)務(wù)人員應(yīng)該如何合理高效的安排自己的時間呢？
一、列工作計劃表
做什么事都要養(yǎng)成好習(xí)慣，做到有計劃，有條不紊的進行。然后開始計劃今天的工作內(nèi)容，其實最好是頭一天就計劃好今天做什么，這樣不至于手忙腳亂，有些人工作就是根本沒有計劃性，想到什么做什么，沒頭沒腦的忙得不可開交，最后客戶卻丟著好幾個月沒有跟進。
收發(fā)郵件、跟蹤訂單進度、發(fā)布產(chǎn)品信息、開發(fā)客戶、收集新產(chǎn)品開發(fā)思路等等都是咱們業(yè)務(wù)人員必須做的事情，至于時間多寡的分配和先后就需要根據(jù)實際情況來安排
先列個清單，把每天要做的事情用列出來。然后根據(jù)事情的性質(zhì)分為四類：
1.重要不緊急。如，開發(fā)新客戶，跟進未成交客戶，研究目標市場，和客戶建立信任，制定銷售計劃和工作目標，改進與供應(yīng)商的關(guān)系，鍛煉身體，好好吃一頓午飯，適當休息等，當然這個可以按每個人的具體情況而定。
2.重要且緊急。如，跟客戶談判，催客戶尾款，給意向客戶報價，給客戶做PI，準備樣品，完成工作計劃，這些事可能比較難，但這是維持你現(xiàn)有的業(yè)績的事情，也是你的飯碗。
3.緊急不重要。如，其他部門要求你配合的工作，領(lǐng)導(dǎo)交待的非業(yè)務(wù)性工作。很多事情看似很“緊急”，實際上拖一拖，甚至不辦，也無關(guān)大局，依照你的大局而定，把握好主次，平衡好時間，學(xué)會委托或分配這些事務(wù)交給助理、跟單甚至新業(yè)務(wù)員去做，合理的分配你的精力。
4.既不緊急也不重要。如，娛樂上網(wǎng)，閑聊，消遣，一個真正的職業(yè)人，做這些事大都是為了放松自己，以蓄備更多力量讓自己更好的開始新的工作。
一般來說，一個成功業(yè)務(wù)員每天的時間是這么分配的：
1.每天花半個小時對一段時間未聯(lián)系的客戶問好。
2.每天花半個小時閱讀yahoo等國外網(wǎng)站的英文新聞，多了解一點時事，對你了解國外市場有幫助，并且能鍛煉閱讀能力。
3.每天半小時至一小時用來回復(fù)老客戶的郵件，前文說了簡潔表達清楚即可。
4. 把更多的精力用來開發(fā)新客戶，認真考慮和研究怎樣去跟進和回復(fù)潛在客戶，力求建立起良好信任。
5. 每天花半小時的時間來研究了解目標市場，了解其市場銷售價格、市場常見品牌、其他供應(yīng)商和其分銷商的情況、目標市場上行業(yè)內(nèi)的標桿客戶、主要規(guī)格類型、該國最大的幾個supermarket、該國最主要的最常用一兩個B2B網(wǎng)站等等，當然你也可以用更多的時間。
二、查匯率
做外貿(mào)的人不能不知道匯率，所以上班先打開網(wǎng)頁查看一下各國匯率情況，一般以中行或央行為參考。另外，還要看看國內(nèi)的原材料的價格走向，因此，外貿(mào)大都是大批量生意，有一點波動都會給你帶來很大影響。這個過程大概只需十分鐘就可以。
二、維護客戶基礎(chǔ)性工作
維護客戶是所有業(yè)務(wù)員的必修課，要從每一個細節(jié)做起。所以每天都要打開郵件客戶端，看一下客戶跟蹤情況表，查看一下有哪些客戶是已經(jīng)有一段時間沒有聯(lián)系的。
（通常一般是按照2-3個星期左右的時間）給他們逐個發(fā)一些問候的郵件，郵件的內(nèi)容根據(jù)不同的對象而定。
三、合理高效地運用工具開發(fā)客戶及回復(fù)客戶郵件
完成每日計劃之后，時間應(yīng)該在9點或9點半左右。
正常情況下，早上的這段時間，人的腦子里還是空的，還不能完全進入狀態(tài)，屬于效率不高的一段時間。所這段時間內(nèi)適合做一些機械的、閑雜的工作。因此一般人都用這段時間發(fā)開發(fā)信。一般耗時半小時或一小時，結(jié)束時間控制在10點半之前。
當然有些人認為，應(yīng)該根據(jù)不同時區(qū)的客戶，選擇不同的時區(qū)去發(fā)開發(fā)信。這樣確保開發(fā)信能夠出現(xiàn)在客戶郵件列表的最上部。
當然，如果你能考慮這點那是最好的，但辦法是人想出來的，你可以用別的方法去吸引客戶的注意力。
比方說：郵件標題的寫法、設(shè)置郵件高優(yōu)先級標簽等等。
外貿(mào)是一份很瑣碎的工作，每一個人的工作能力不同，造就了工作效率和工作方法上的不同，希望這些內(nèi)容可以對做外貿(mào)的你有一些幫助。